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Política de Privacidade

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Monely. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo de gestão financeira.

Ao usar o Monely, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Levamos sua privacidade muito a sério e nos comprometemos a proteger seus dados financeiros.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail e senha (criptografada)
  • Dados Financeiros: Transações, receitas, despesas, cartões de crédito, metas financeiras
  • Dados Biométricos: Impressão digital ou reconhecimento facial (armazenados localmente no dispositivo)
  • Preferências: Configurações do aplicativo, tema, notificações

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: Interações com o app, recursos utilizados, frequência de uso
  • Dados do Dispositivo: Modelo, sistema operacional, identificador único do dispositivo
  • Logs: Registros de erros e diagnósticos para melhorar o serviço

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter o serviço do Monely
  • Processar e gerenciar suas transações financeiras
  • Gerar insights personalizados através de inteligência artificial
  • Enviar notificações sobre vencimentos, metas e alertas importantes
  • Melhorar e personalizar sua experiência no aplicativo
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Comunicar atualizações, novos recursos e informações importantes

4. Inteligência Artificial e Análise de Dados

O Monely utiliza inteligência artificial (Pollinations AI) para fornecer insights personalizados sobre seus hábitos financeiros. Os dados processados pela IA incluem:

  • Padrões de gastos e receitas
  • Categorias de transações
  • Progresso de metas financeiras
  • Uso de cartões de crédito

Importante: Os insights gerados pela IA são armazenados em cache por 24 horas para melhorar a performance. Nenhum dado financeiro sensível é compartilhado com terceiros sem sua autorização explícita.

5. Compartilhamento de Informações

Nós NÃO vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Com seu Consentimento: Quando você autorizar explicitamente
  • Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam a operar o aplicativo (hospedagem, análise, IA)
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (HTTPS/SSL) e em repouso
  • Autenticação: Sistema JWT (JSON Web Tokens) para sessões seguras
  • Hashing de Senhas: Senhas protegidas com bcrypt
  • Biometria: Dados biométricos armazenados apenas localmente no dispositivo
  • Armazenamento Seguro: Uso de SecureStore para dados sensíveis
  • Validação: Prevenção contra SQL injection e outras vulnerabilidades

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços do Monely
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
  • Portabilidade: Exportar seus dados em formato CSV
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Informação: Saber como seus dados são utilizados

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: privacy@monely.app

9. Dados de Menores

O Monely não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

10. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo móvel não utiliza cookies tradicionais, mas pode usar tecnologias similares como:

  • Armazenamento local para preferências
  • Cache para melhorar performance
  • Tokens de autenticação para manter sessão

11. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao usar o Monely, você consente com essa transferência. Garantimos que todas as transferências seguem as leis aplicáveis de proteção de dados.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

  • Notificação no aplicativo
  • E-mail cadastrado
  • Aviso destacado em nosso site

Recomendamos revisar esta política periodicamente. Mudanças entram em vigor imediatamente após publicação.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

  • E-mail: privacy@monely.app
  • E-mail Geral: contato@monely.app
  • Site: www.monely.app

14. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados e LGPD, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@monely.app

Esta Política de Privacidade está em conformidade com:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
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